被恐吓、遭强制消费…菲律宾旅游真是这样?为你还原一个真实的菲律宾 (2)

小刚 阅读:162 2019-05-13 16:31:14 来源:网络整理

旅行社、旅行从业者:

低价团品质难保障、尊重当地旅行文化  

针对这一事件,记者采访了一些旅游业内人士,他们以专业的眼光分析了这个事件。

@旅行社资深领队 Tiger:

菲律宾本身作为东南亚旅游国家,海岛资源,潜水资源非常丰富,自然环境优良。我最近几年都有去菲律宾自由行潜水,前年去了薄荷岛,去年就去了杜马盖地,当地虽然经济建设偏落后,但是自然环境满意,旅游性价比很高,总体感受都是愉快的旅行。

回看这篇文章,我觉得更多的惊讶源自如果这是一个媒体考察团,却有这么多不合理的行程安排,这些原罪应怪罪于组织者,选择了“低价”不合理行程,从红眼航班,行程安排看都是从成本考虑做出的“妥协”,没有诚意。

任何一个旅游目的地都有不足的地方,树大有枯枝,菲律宾硬件条件一般不可回避,但总体来说既然是旅游热门地必然有可取之处,不能因为一个个案否定了一个国家或地区。

要避免自己成为失败个案,作为普通游客,境外旅游都要做到对自己负责:如果是自由行就要合理安排路线交通住宿等,既要满足自身爱好又要符合实际条件;如果是跟团旅游,一方面是比较好线路区别,不可能又是低价又是高品质,花三星酒店、红眼航班、进购物店的团费就别抱怨住宿条件一般,航班太累、购物店时间太长,毕竟一分钱,一分货。另一方面选择靠谱的大旅行社,有品质保障,大旅行社更注重口碑,注重规范流程。团队一帆风顺没有比较,但当遇到一些突发或不可抗力的意外问题时,往往大旅行社更有担当,对消费者更有保障。

@浙江中青旅出境旅游总部副总经理朱小军

菲律宾的旅游市场虽然开放很多年,但是服务行业的水平依旧参差不齐,对于媒体团遭遇的一系列事情,很可能是遭受到了廉价团的待遇,被低价误导才造成如此差的旅行体验。大部分的客人游玩下来满意度还是很高的,他自己也曾去过宿务等地进行业内考察,整体感受也都非常好。

临近春节寒假期间,他给予赴菲游客两点提醒:一是提醒自由行的游客,千万不要去治安相对较差的边缘地区;二是提醒参团游的游客,不要贪图便宜选择低价团,要选择有资质的、有保障、信誉较好的旅行社。

@携程东南亚区的负责人方洁

从携程大数据分析来看,2019年春节出境游热门目的地,菲律宾目前排名第九,仅次于澳大利亚,较之前增长45%-50%。之前参团的客人普遍反映旅行体验较好、满意度很高。在她看来,本次事件的可能在于行程编排和导游的问题,才会导致每一环节衔接都存在问题。

临近春节和寒假出游高峰,她提醒,菲律宾旅游是以小费为主的国家,这也是当地的一种旅行文化,虽然是自愿非强制,但还是会提醒游客有主动付小费的意识。

其实在菲律宾的旅行,并没有事件中所说的这么恐怖,菲律宾的美景美食、丰富的自然资源在游客心中的印象都很不错。综上旅游者的体验及业内人士采访来说,此次事件存在的主要问题就是这位媒体人可能是遭遇了“低价团”待遇,同时当地地接及行程安排存在很多问题。在这里提醒各位朋友,不管是去到菲律宾还是其他国家,旅行前都应做好旅行攻略,了解当地旅行文化,切不可贪便宜报廉价团,应选择有品质、有好资质的旅行社。

春节假期出境游提醒:

择优选择旅行社、注意人身财产安全

春节假期快到了,许多中国游客会把菲律宾作为旅游目的地。那么,前往菲律宾旅行需要注意些什么?

记者采访到了一位拥有16年带团经验,并在长滩岛做过4个月地接工作的资深领队Tim。他提醒广大游客,菲律宾整体旅游发展参差不齐,像南部的棉兰老岛治安较差,很多旅游景点还没有开发,建议大家谨慎前往。市中心马尼拉分为富人区和贫民区,市中心有些看似繁华的街巷,里面藏着许多低矮的楼房,大家也不要前往。

许多浙江的朋友前往长滩岛,会选择从杭州、温州直飞卡利博机场。在这个小机场办理入境时,外国游客时常会被敲诈。如海关边检人员发现游客的签证A4纸破了口、入境卡有涂改等情况,便会张口索要两三百元人民币。另外,他还提醒大家,虽然长滩岛旅游发展较成熟,但也有不少拉客和乱收费现象。比如,不知情的外国人坐当地大的嘟嘟车,会被收两倍的费用。

除了上面提到的不可相信"廉价团”、注意出入境乱收费等问题外,以下出境游可能会遇到的问题也需要注意:

航班延误要改签?稳住!先辨别真伪

标题:被恐吓、遭强制消费…菲律宾旅游真是这样?为你还原一个真实的菲律宾 (2)

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